BHS

작성자	김양수	날 짜	2025-04-27 14:04:31
질문	오미우스 제품 불량건 2024년 8월 16일 주문 번호 240816-0011 입니다. 제품 수령 후 처음 사용 당시부터 바이저에서 스톤이 너무 쉽게 이탈되어 의아해 하면서도 사용하던 중 최근 다른 오미우스 사용자와 제품을 비교하던 중 저의 바이저에는 흰색으로 된 스톤을 잡아주는 구조물이 없고 스톤이 검은색 고무에 바로 장착되는 것을 확인 하였습니다. 불량 제품을 받은 것으로 생각 되어 뒤늦게 전화 통화를 시도하였으나 연결이 지속적으로 되지 않아
답변	안녕하세요 고객님, BHS입니다. 오미어스 제품은 기본적으로 스톤과 모자가 아주 단단히 밀착되어 절대 떨어지지 않는 형태는 아닙니다. 보내주신 사진을 꼼꼼히 확인해본 결과, 현재 상태는 불량으로 판단되지는 않습니다. 참고로 스톤을 모자에 모두 장착한 뒤 흔들거나 강하게 움직이면 스톤이 분리될 수 있는 구조라는 점도 안내드립니다. 혹시 원하신다면 제품을 저희 쪽으로 보내주시면 실물로 직접 확인해드릴 수도 있으니 편하게 말씀해 주세요! 추가로 궁금하신 점이 있거나 도움이 필요하시면 언제든 문의 부탁드립니다.

작성자	김양수	날 짜	2025-04-27 14:04:31
질문	오미우스 제품 불량건 2024년 8월 16일 주문 번호 240816-0011 입니다. 제품 수령 후 처음 사용 당시부터 바이저에서 스톤이 너무 쉽게 이탈되어 의아해 하면서도 사용하던 중 최근 다른 오미우스 사용자와 제품을 비교하던 중 저의 바이저에는 흰색으로 된 스톤을 잡아주는 구조물이 없고 스톤이 검은색 고무에 바로 장착되는 것을 확인 하였습니다. 불량 제품을 받은 것으로 생각 되어 뒤늦게 전화 통화를 시도하였으나 연결이 지속적으로 되지 않아
답변	안녕하세요 고객님, BHS입니다. 오미어스 제품은 기본적으로 스톤과 모자가 아주 단단히 밀착되어 절대 떨어지지 않는 형태는 아닙니다. 보내주신 사진을 꼼꼼히 확인해본 결과, 현재 상태는 불량으로 판단되지는 않습니다. 참고로 스톤을 모자에 모두 장착한 뒤 흔들거나 강하게 움직이면 스톤이 분리될 수 있는 구조라는 점도 안내드립니다. 혹시 원하신다면 제품을 저희 쪽으로 보내주시면 실물로 직접 확인해드릴 수도 있으니 편하게 말씀해 주세요! 추가로 궁금하신 점이 있거나 도움이 필요하시면 언제든 문의 부탁드립니다.

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